Društvena odgovornost
Prakse održivosti i društvene odgovornosti nisu predmet isključivog interesa za organizacije; također se tiče dioničara, potrošača, dobavljača i radnika, kao i regulatora i zajednice. Ukratko, svima.
Mnogo je razloga za ulaganje u stvaranje a Društveno odgovorna tvrtka. Motivacije, u rasponu od altruističkih scenarija, do čak pitanja profitabilnosti i održivosti na tržištima.
Ali… Što je korporativna društvena odgovornost? Korporativna ili društvena odgovornost poduzeća DOP je a dobrovoljni način upravljanja tvrtkama gdje je moguće stvoriti ekonomsku vrijednost uz stvaranje vrijednosti za društvo.
Svidio nam se sljedeći video koji to objašnjava s nekoliko primjeri društvene odgovornosti poduzeća I kako, tvrtka, osim toga, ne traži uvijek dobro društva …
Cilj DOP-a je doprinijeti održivijem, inkluzivnijem, tolerantnijem, pravednijem društvu, ukratko … poboljšati društvo!
Koncept je usko povezan s održivim razvojem i aktivnostima tvrtke u odnosu na njezine zaposlenike, klijente, dioničare, okoliš, lokalne zajednice i društvo općenito.
Prednosti klađenja s društvenom odgovornošću
1. Poštivanje propisa: po ovom pitanju nema puno postupanja, bez sumnje se tvrtke moraju pridržavati zakona. U tom smislu, pravila i propisi predstavljaju prvi poticaj i razlog da se kladimo na održivost, na društvenu odgovornost.
2. Konkurentske prednosti: s informiranijim i zahtjevnijim klijentima, prodajni sadržaj nadilazi jednostavan proizvod ili uslugu; Potrošači kupuju kvalitetu, ali kupuju i brendove s kojima se identificiraju.
Dobra poslovna praksa utječe na reputaciju, kupoprodajni argument, prodaju, ali, prije svega, na kraju postaje faktor razlikovanja u odnosu na konkurenciju i industriju.
3. Kontinuirano poboljšanje: bez obzira na to što zakonodavstvo nalaže ili što tržište ili konkurencija nameće, klađenje na društvenu odgovornost znači klađenje na poboljšanje dizajna proizvoda, proizvodnje i usluge kupcima. To je prilika za poboljšanje procesa i postizanje veće učinkovitosti.
4. Ekonomske koristi: Društvena odgovornost je klađenje na poboljšanje procesa, na najbolje prakse. Nije uvijek, kao što se tradicionalno radi, najučinkovitiji način za tvrtku, njezine klijente ili okolinu.
Dati sebi priliku da vidite nove alternative dobra je opcija za niže operativne troškove, niže administrativne troškove, niže troškove okoliša, veći prihod, uspostavljanje poslovnih vrijednosti i konačno veću profitabilnost.
5. Ugled: Dobre prakse se nagrađuju, loše prakse se sankcioniraju javnim uvidom, društvenim mrežama i, u konačnici, neprihvaćanjem od strane klijenata, dobavljača i drugih aktera u procesu.
Reputacija marke utječe na svaki aspekt tvrtke, od zapošljavanja, prometa, zadržavanja, cijene i angažmana investitora, do odnosa s medijima i organizacijskog okruženja. Klađenje na društvenu odgovornost je klađenje na dobar imidž i prihvaćanje cijelog lanca.
6. Zadovoljni kupci: odgovorna strategija je pozitivna za društvo, ali i za kupce. Vaši će kupci biti puno zadovoljniji konzumiranjem proizvoda, što je rezultat odgovornog procesa, a vaša tvrtka će dobiti veći tržišni udio.
7. Operativne pogodnosti: Održiva praksa u projektima može dovesti do inovativnih procesa, veće produktivnosti i, nedvojbeno, boljeg učinka resursa.
8. Organizacijske prednosti: Uspostavljanje odgovornih i održivih procesa omogućit će vam ne samo da se pridržavate propisa, a time i manje uplitanja regulatora, već ćete imati i manji rizik od rada i sretnije suradnike.
Razlozi za i protiv DOP-a
Očito je da rad na dobrim odnosima s klijentima, dobavljačima i društvom općenito predstavlja dobar način za poboljšanje
konkurentnost organizacije.
Međutim, unatoč prednosti CSR-a, postoje razlozi za i protiv koji pomažu da se razjasni složeno pitanje:
| Razlozi za DOP | Razlozi protiv DOP-a |
| Tvrtke su sastavni dio društva općenito | Tvrtke se moraju posvetiti onome što znaju raditi i to je njihova misija: proizvoditi ono što ljudi žele na najučinkovitiji mogući način. |
| Tvrtke bi trebale nagraditi ne samo vlasnike ili dioničare, već i sve druge uključene (kupce, potrošače, dobavljače, zaposlenike) | Sredstva poduzeća treba usmjeriti na postizanje principa maksimalne dobiti |
| DOP je profitabilan na srednji i dugi rok | Rješavanje društvenih problema u nadležnosti je drugih tijela i institucija |
| Tvrtke imaju kvalificirane ljude i tehnička sredstva za suočavanje s velikim dijelom problema koji utječu na društvo | Kupce bi povrijedilo široko rasprostranjeno povećanje cijena |
| Do javnih intervencija dolazilo bi u onoj mjeri u kojoj tvrtke ne preuzmu odgovornosti | Poduzeća već imaju ekonomsku moć. Ako napadnu druga polja, na kraju bi posjedovali društveno i političko |
Odakle početi s društveno odgovornim poslovanjem?
Prvo, društvena odgovornost poduzeća (CSR) je dobrovoljna obveza, a ne obveza. Da biste dosljedno krenuli naprijed, potrebno je razviti akcijsku strategiju kako biste procijenili gdje želite utjecati i njegov opseg.
U tom smislu posebno je važna usklađenost s normom ISO 26000, skupom propisa koje je izradila, revidirala i certificirala Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO).
ISO portal, za vlastite ISO 26000, nudi nam opsežan i detaljan vodič za društvenu odgovornost koji se može konzultirati OVDJE (plaća se), no španjolska uprava ima opsežan portal s puno informacija, koji uključuje i odjeljak o Dotacije i subvencije za DOP za mala i srednja poduzeća i male tvrtke, vrlo zanimljivo!
Jedan od najboljih vodiča na španjolskom je «metodološki vodič za provedbu DOP akcijskih planova u malim i srednjim poduzećima»Za Navaru. Dobri dijagrami, tablice koje treba popuniti i dobro objašnjeno koje možemo konzultirati OVDJE u PDF-u VRLO PREPORUČUJEMO! I sljedeći dokument o alatima za upravljanje društvenom odgovornošću za mala i srednja poduzeća.
I još tečajevi o DOP-u…
- Sveučilište UNED nudi a besplatni tečaj o društvenoj odgovornosti iz korporativne perspektive u otvorenom MOOC formatu koji je trenutno na YouTubeu OVDJE da biste vidjeli popis. Gdje možete početi shvaćati njegove dimenzije i ciljeve (Iako je star, UNED uvijek nudi kvalitetu).
- S MOOCs Coursera platforme postoji i obuka iz korporativne društvene odgovornosti (CSR) koju možemo vidjeti OVDJE. A ovaj o novim poslovnim modelima u 21. stoljeću koji možemo vidjeti OVDJE.
Njegovanje društvene odgovornosti je kontinuirani proces i vitalni element korporativne strategije, ulaganja i organizacijske kulture; postajući čimbenik uspjeha i važan element reputacije pred suradnicima i vanjskim interesnim skupinama.
Ako vam se svidio članak, ocijenite i podijelite!
